هڪ آن لائن CRM سسٽم ڇا آهي؟

جهڙو جنھن مھل وساري نه آهن سڀ ماڻهو، سندن ذوق ۽ ضرورت کي خبر آهي. هي عامل وڏي جي ڪوٺيء جي ڪاروبار جي زندگي complicates. هر جديد ڪاروبار جي عام صارف جي حصول، ۽ حافظي تي ڳڙ آهي. هن وڌيڪ گراهڪ، هن وڌيڪ ڏکيو جي ذوق ۽ هر جي حيثيت رکي ٿو معلوم ڪرڻ لاء. Luckily، ٽيڪنالاجي وهن ترقي آهي، ۽ جلدي اتان جي ڪاروبار جو هڪ نئون خواب آهي. CRM - هڪ ڪاروبار عمارت نظام، جنهن جي مڪمل صارف معلومات جي علم تي مشتمل آهي، هڪ جاء ۾ ڏسجي ته ان کي، systematization ۽ اسٽوريج. سڄو طارق abbreviations صارف تعلق انتظام لفظي گراهڪن سان -Manage رشتا ترجمو ڪيو آهي.

هڪ ٿورو تاريخ

جي چوڻي آهي ته جيئن: "هن نئين - چڱي وساري پراڻي آهي". CRM نظام گذريل صديء ۾ پيدا ٿيو. هر پاڙي ۾ وڏي اسٽور جي advent کان اڳ ۾ ان جي پنهنجي مقامي دڪان هئا. سالن کان، وڪام تبديل ٿي ۽ هڪ ئي گراهڪ بنيادي رهي نه ڪيو آهي. تنهن ڪري، رڳو رسوائي نصيب نه رڳو منهن ۾ ان جي گراهڪن جا سڀ ڄاڻن ھا، پر هن چيو ته انهن جي حيثيت رکي ٿو سمجھداري سان ٿي سگهي ٿو. سڀ معلومات رسوائي ذهن ۾ رکيو پيو. هڪ وڏي ڪمپني ۾ اڄ جي دنيا ۾ - تمام گهڻو گراهڪن جي رسوائي، ۽ مٿي ۾ انھن جي باري ۾ سڀ معلومات هڻي چئجي غير حقيقي آهي. اها ڳالهه هن مقصد لاء آهي ۽ آن لائن crm نظام ٺهيل هو. اهو توهان کي نه صرف هڪ جاء ۾ سڀ صارف جي انگن کي محفوظ ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو، پر ان کي به پاڻمرادو مختلف چيٽ ڪمرا ۽ mesedzhery ذريعي اپليڪيشن ماڳ سان امڪاني گراهڪن جي باري ۾ معلومات گڏ ڪري،.

CRM جو فائدو - نظام:

• هڪ جاء ۾ مختاران مائي جي هر تي معلومات جي دستيابي.
• حق معلومات تڪڙو سٽ ڪرڻ جي صلاحيت.
• هڪ جاء تي ۽ انھن کي آسان رسائي ۾ سڀ اڪائونٽنگ ڊيٽا جي گڏ ڪرڻ.
• خود رپورٽنگ ٺاهڻ.
• جي عملي تي ڪنٽرول.
• هڪ ئي ڪمپني جي مختلف شعبا جي ملازمن جي وچ ۾ سڌي رابطي.

فارم نظام CRM-

CRM-سسٽم - هڪ ڪمپيوٽر پروگرام. اهو ڪيترن ئي قسمن جي آهي. انهن جي پهرين جي آن لائن crm آهي. اهڙي پروگرام سان گڏ ڪم ڪرڻ لاء توهان جي ڪمپيوٽر تي کين انسٽال ڪرڻ کان وڌيڪ ضرورت نه ڪندا آھن. هن ڪم جي انٽرنيٽ تي ڪيل آهي. انهن نظام جي سڀ کان فون تي مناسب درخواست ڪئي آهي. CRM نظام جو ٻيو قسم توهان جي ڪمپيوٽر تي سافٽ ويئر جي اضافي جي انسٽاليشن جي ضرورت آهي. سافٽ ويئر جي ڪنهن به قسم جي استعمال ڪرڻ سٺو آهي، پر حقيقت جي، جو آن لائن - نسخو گهڻو وڌيڪ آسان آهي. CRM- نظام ٻنهي آزاد ۽ ڏنا آهن. ادا پروگرامن کان وڌيڪ خوبيون توبهه، پر هڪ ننڍو ڪاروبار جي مالڪن کي ڪافي مناسب آزاد نسخو آهي.

هن نظام يا نه استعمال ڪرڻ CRM-، ان کي هر ڪو آهي. پر جيڪڏهن قوم جي دور سان گڏ وٺي رکيو ڪرڻ چاهيو ٿا، ان کي جديد ٽيڪنالاجي ۾ پروين ٿي هجڻ ضروري آهي. هن سر ۾ سنڌ جي موڪليل معلومات رکڻ لاء رڳو ناممڪن ڳالھ وساري ٿي سگهندو آهي. تنهن ڪري ان کي هڪ ڪمپيوٽر پروگرام ۾ خيال جو حصو ڦيرائڻ، ۽ نئين خيال لاء پنهنجي مٿي کي آزاد ڪرڻ لاء ضروري آهي.