PDCA-چڪر - ڪاروبار جي لڳاتار بهتري جو فلسفو

PDCA-چڪر (Deming چڪر) - جديد انتظام نظريي ۾ بنيادي تصورات جو هڪ. اهو به او 9000 سيريز، جنهن سڀ ڪاٺ ۽ قسمن جي enterprises ۾ معياري انتظام لاء دنيا جي دٻيل ۽ استعمال ڪري رهيا آهن جو بنياد صورتون.

سمجھاڻي

Deming PDCA-چڪر - مسلسل عمل بهتري جي هڪ ٽيڪنالاجي، ٻئي ڪاروبار ۾ ۽ سرگرمي جي ڪنهن ٻئي جي ميدان ۾. هن جو طريقو جو نالو قدم بهتري جي هڪ منطقي تسلسل لاء 4 انگريزي لفظن جو مختصرنالو آهي:

• ص - پلان (رٿ)؛
• د - اداري ڪندا (ڪندا).
• ج - چيڪ (جي تصديق، جو تجزيو)؛
• الف - ايڪٽ (ايڪٽ).

سڀڪنھن شيء کي منطقي ۽ سادو آهي: پهرين توهان جي عمل جي باري ۾ خيال ڪرڻ جي ضرورت آهي. ان کان پوء اتي جي رٿ موجب انهن تي عمل ڪرائڻ آهي. ٽيون قدم - جي نتيجن جو تجزيو. ۽ آخر ۾، هن جي آخري مرحلي - ايڪٽ - خاص تبديلين جي تعارف ۾ شامل عمل کي بهتر ڪرڻ ۽ / يا نئين مقصدن جوڙ. هن ٻيهر رٿابندي مرحلي کان پوء ٿيندي آهي، جنهن جي اڪائونٽ ۾ هر شئي آهي ته اڳ ۾ ٿي چڪو آهي ڪيو ويو آهي کنيا وڃن.

Schematically PDCA ڪنٽرول لوپ هڪ ڦيٿي ته عمل جي تسلسل ڏيکاري جي صورت ۾ depicted.

هاڻي تفصيل سان هر قدم تي نظر.

پلان (رٿ)

هن پهرئين مرحلي - منصوبه بندي. اها ڳالهه چٽيء طرح جو مسئلو رياست ۽ پوء ڪم لاء مکيه طرفن جو اندازو لڳائي ۽ ان جي لاء ڪوشان رهندا حل سان گڏ وٺي اچي ضروري آهي.

هڪ عام مريدن - هڪ رٿ داخلي گمان ۽ انتظام assumptions جي بنياد تي ترقي ڪري. اهو مسئلو جي سببن جو ازالو ڄاڻڻ کان سواء، اسان کي، چڱو تي، ان جا اثرات کي عارضي طور neutralize ڪري سگهي ٿو، ۽ پوء. ڇا اوزار هن لاء استعمال ڪري سگهجي ٿو؟

"5 ڇو" جو طريقو

اهو 40s ۾ واپس ترقي يافته هئي، پر 30 سالن کان پوء مشهور ٿيو، جڏهن هن زور ڏئي صحبت ٽويوٽا استعمال ڪرڻ شروع ڪيو. ڪيئن اهڙي هڪ تجزيي ٻاهر آڻڻ جي؟

پهرين توهان وصف ۽ ڏکي هجي ڪرڻ جي ضرورت آهي. ان کان پوء توکان پڇن ٿا: "ڇو هن اچڻ ۾ آهي؟" ۽ نازل سڀني سببن ڪري لکڻ. ان کان پوء اوھان کي هر جواب لاء به ساڳيو ڪم ڪرڻ جي ضرورت آهي. ان کان پوء اسان جي سوال جي طور تي هڪ ئي سٽون گڏ ٿي وڃو "ڇو؟" نه 5 ڀيرا مقرر ڪيو ويندو. هڪ راڄ جي طور تي، پنجين جي جواب جو حقيقي سبب آهي.

Ishikawa جهان

هي طريقو توهان graphically ڪنهن به ڪاروبار ۾ ڌڪيندا جي causal رشتي جي نمائندگي ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو. ان جي خالق، ان جي chemist Kaoru Ishikawa کان پوء رکيو، ۽ وڏي پيماني تي انتظام ۾ استعمال ڪيو ويندو آهي.

ماڻهو، مواد، ماحول (ماحول)، سامان ۽ طريقن: هن جهان بڻائڻ ۾ پريشاني جي 5 امڪان ذريعن فرق. انهن مان هر هڪ، موڙ ۾، وڌيڪ تفصيلي سبب رکي سگهن ٿا. مثال طور، ملازمن ڪم اهليت جي سطح تي، صحت، ذاتي مسئلا ۽ پوء تي تي دارومدار. المتوفي

تسلسل Ishikawa جهان بڻائڻ:

1. حق کي هڪ افقي تير ٺاھيو، ۽ ان جي ترڪيب لکندا ويجهو واضح مسئلو formulated.
2. مکيه طرف تصوير اثر جي 5 مکيه عنصر آهي، جنهن کي اسان جي مٿان ڳالهه ٻولهه ڪرڻ لاء هڪ موڙ تي.
3. ننڍا تير سان تفصيلي سبب ڏيکاري. اختياري finer branching شامل. جيستائين سڀني جو ازالو ممڪن فارغ نه جيئن لاء هن ڪندا.

ان کان پوء، سڀ اختيار حاصل آهن ته حقيقت پسند کان آيل کي، هڪ ڪالمن ۾ فارغ آهن.

"Brainstorming"

اهو مسئلو لاء ڪيترن ئي امڪاني جو ازالو ۽ حل جي انتهائي مبهم شامل آهن، جيئن ته نالو ڪرڻ - ماهرن ۽ اهم ملازمن، جنهن ۾ هر پارٽي جي ڪم سان Brainstorm.

جي نظرياتي تجزيي کان پوء ان کي سچو ڪندڙ آهي ته مسئلي جو سبب صحيح بيان ڪيو ويو آهي حقيقي دليل سٽ ڪرڻ ضروري آهي. guesswork ( "سڀ کان امڪان ...") جي بنياد تي ايڪٽ ممڪن نه آهي.

جي منصوبه بندي لاء، ڪو به اهم طور آهن. اهو ڪارناما ۽ وستي نتيجن کي (عالم برزخ به شامل آهن) جي پڌري تسلسل آهي، جنهن جي ڪري اهي ڏس هجڻ ضروري آهي رنگڻ ڊيڊ لائنون قائم ڪرڻ لاء اهم آهي.

ڪندا (ڪندا)

جي PDCA-چڪر جي ٻئي مرحلي - جي پلان تي عملدرآمد، تبديلين جي عملدرآمد. گهڻو ڪري عام ڀلي پهرين، هڪ ننڍي پيماني تي ڪيو ته فيصلي تي عمل هڪ "جي ميدان ۾ امتحان" منعقد ڪرڻ ۽ ڏسندا ته ان کي ڪيئن هڪ ننڍي علائقي يا شئي ۾ ڪم ڪرڻ. وڃايو ڊيڊ لائنون، دير نه آهي، ته ان کي (حقيقي رٿابندي يا نظم و ضبط جي کوٽ ملازمن جو حصو تي) لاء جي سبب کي سمجهڻ لاء ضروري آهي. ان کان سواء، عالم برزخ جي قبضي مان هڪ نظام آهي، جنهن جي توهان کي صرف ان جي نتيجن جو انتظار نه ڪرڻ، ۽ جيڪي ڪم ڪيو ويو آهي جو هڪ ڪچي رکڻ جي اجازت جي ايجاد.

چيڪ (چيڪ)

سادي لفظن ۾، ان کي هاڻي هڪ طرفي سوال جو جواب ڏيڻ ضروري آهي: "ڇا اسان کي معلوم ٿيو آھي؟". PDCA-چڪر ماڻي جي نتيجن جي مسلسل لائين ۾ شامل ٿي. اهو، مقصدن جي سلسلي ۾ ترقي جو تعين طئي جيڪي چڱي ڪم ۽ جيڪي ظاھر ٿيڻ بھتر رکي ٿو ڪرڻ ضروري آهي. اهڙا ان جي چڪاس جي رپورٽ ۽ سنڌ جي ڪاروباري طبقي جي ٻين دستاويزن جي پيروڪار.

جي ڪاروبار ۾ Shewhart-Deming چڪر (PDCA) جي ڪامياب عمل ڪرائڻ لاء باقاعده جاري رپورٽون مهيا ڪرڻ ۽ ملازمن سان نتيجن تي بحث ڪرڻ لاء قائم ڪيو وڃي. هن جي لاء موزون اوزار اهم ڪارڪردگي جو اشارو KPI افاديت، جنهن جي ڏورانهن علائقن ۽ سنڌ جي سڀ کان وڌيڪ اپائتو ملازمن جي واڌاري جي بنياد تي تعمير آهي جو تعارف آهي.

ايڪشن وٺي

آخري قدم - ان حقيقت ۾ ان جي عمل آهي،،. اتي ڪيترن ئي آپشن ٿي سگهي ٿو:

• تبديلي عمل؛
• جي حل کي ڇڏي ڏنو ته ان کي نه ٿينديون ثابت ٿي آهي؛
• وري جي PDCA-چڪر جي سڀ قدم کڻي ورجائي، پر عمل ۾ ڪجهه adjustments ڪرڻ.

شيء چڱي ڪم ۽ بار بار ڪري سگهجي ٿو ته، ان جي حل standardized ڪيو وڃي. هن ڪندا، صحبت دستاويز کي مناسب تبديليون ڪرڻ: .. ڪم ضابطو، هدايتون، هڪ ئي وقت ۾ انسپيڪشن checklists، ملازم ٽريننگ پروگرام، وغيره ڪم ٻئي ڪاروبار عمل ۾ بهتري جي ايجاد، ساڳي پريشاني طالع ڪري سگهون ٿا جنهن جو امڪان ويجهڙائيء گهرجي.

جيڪڏهن، تنهن هوندي به عمل جي هڪ رٿ ترقي جي اميد نتيجا کڻي نه ڪيو آهي، ان جي ناڪاميء جي سببن جو تجزيو ڪرڻ، ۽ پوء پهرين مرحلي (رٿ) ڏانھن ۽ مختلف حڪمت عملي جي ڪوشش ضروري آهي.