Shewhart پيداوار قدم جي Deming-چڪر انتظام

انتظام جي پيداوار عمل ۽ پيداوار جي معيار جي موثر انتظام ترقيء لاء هڪڙا. نه هي مسئلو حل ثي رهيو ڪرڻ لاء ڪيترن ئي اچي رهيا آهن. ظفر Shewhart ۽ وليم Deming انتظام چڪر جي مسلسل عمل ۾ سڌارو جنهن جي سڀ دنيا جي حوالي سان سڃاتو وڃي ٿو جي نظريي جو ليکڪ پيش. هنن جو مشورو آهي ته، پيداوار ۾ وڏو فرق جي باوجود، ڪمن جي تسلسل سڀ نظام لاء به ساڳيو آهي. اسان جي هن نظريي جي ذات ۽ ڪيئن عملي ۾ هن نموني لاڳو ڪرڻ جي باري ۾ ٻڌاء.

پيداوار جو انتظام جي تصور

هڪ عمل جي تنظيم، مختلف اعتراض تي اثر سڏيو سنڀال. انتظام عمل جي ڪم ڪار ۾ نه رڳو نمودار، هر ماڻهو پنهنجي جان کي منظم ڪرڻ، مقصد حاصل ڪرڻ حل جو هڪ وسيع قسم وٺي ڇڏيو آهي. تنهن ڪري، انتظام - ان کي اهڙي هڪ وسيع گنجائش آهي، جنهن جي پري هڪ پراڊڪٽ يا خدمت ٺاهڻ جي گنجائش کان آهي. اهو خيال ڪري ڊبيلو Deming انتظام چڪر جنهن کي اسين سٺن آهن، ته انتظام انساني سرگرمين جي لڳ ڀڳ سڀني علائقن ۾ موجود آهي، ۽ اهي عمل جي هڪ عام رخ ڪيو آهي. جي گڏ ڪرڻ ۽ معلومات، فيصلو ميڪنگ، رابطا عمل، forecasting، نگراني ڪرڻ ۽ effectiveness جي اوسر جي درجي جي متعلق ڪنهن ڪنٽرول. جديد انتظام منصوبن جي طور تي، پيداوار سميت ڪيترن ئي عمل، سٺن آهي. ۽ ڪنهن به منصوبي جي اهميت وصف جي معيار آهي. هن سلسلي ۾، اتي اهڙي معيار جو بندوبست طور هڪ خاص ايراضي آهي.

معيار جي انتظام جي بنيادي اصول

پيداوار جي ڪنهن به ميدان ۾ اڄ به رائج هڪ معياري انتظام نظام کي بين الاقوامي معيار مطابق ۾. اهي روزي جي سامان يا خدمتن جي هڪ مستحڪم معيار کي يقيني تي ڳڙ آهن. معياري انتظام چند بنيادي اصولن تي مشتمل آهي. انهن جي قيادت ۽ لڳاتار بهتري جي سر جي ڪسٽمر تي هڪ وڌائڻ ۽ سندس حيثيت رکي ٿو، شراڪت ۽ ملازمن جي motivation، ويچارن جي بنياد تي حقيقت پسند فيصلن جي اپنائڻ، شامل آهن. اهو جنهنڪري اصول تي عملدرآمد جي باري ۾ آهي ۽ هن جي تحقيق جو Deming ۽ Shewhart جي چڪر پيدا هنگامن. معيار جي بهتري جي هر تنظيم جو هڪ مستقل مقصد آهي. اهو ماڻهن کان مٿي، جو ڪم ماحول ۽ ختم پيداوار ڪرڻ جو معرڪو جي سڀني سطحن تي پکڙيل آهي. جي معيار کي بهتر ڪرڻ لاء ٻن طريقن جي هڪ استعمال ڪري سگهجي ٿو: هڪ ٿرو ۽ ھوريان. هن standardization، تجزيي ۽ ماپ جو تعارف، گڏوگڏ اصلاح ۽ rationalization ذريعي حاصل آهي.

تصور Shuharata

آمريڪي انتظاميا جو ماهر 1930 ع جي ۾ مشهور سائنسدان Uolter Shuhart تمام گهڻي جي معاملن تي explores معيار ڪنٽرول صنعتي شين جي. جي checklists، جنهن جي استحڪام ۽ ڪنهن به عمل جي predictability جي مشاهدي تيار ڪرڻي جو هڪ وسيلو آهي پر سندس ڪم، انتظام ترقي ۾ هڪ سنجيده قدم بڻجي چڪو آهي. ڪيترن ئي سالن کان هن چيو ته پيداوار جي عمل جي نگراني لاء انگن اکرن کي گڏ. ۽ سندس علمي ڪم جي انتها جي Deming-Shewhart ڪنٽرول لوپ هو. سندس ڪتابن ۾، هن جي پيداوار عمل ۽ آخري مصنوعات جي استحڪام جي قبضي معيار جي انگن جو طريقو بجانب. Shewhart جي انتظام ۾ ٽي مکيه مرحلن جي سڃاڻپ: حوالو ۽ specifications مستقبل جي شين جي ڇڏڻ لاء، جي specification سان مطابق پيداوار، مصنوعات جي معيار ۽ ان جي ڏسيل اصولن سان ان جي تعميل جي تصديق جي شرطن جي ترقي. ٿوري دير کان پوء هن اسڪيم سائنسدان 4 قدم جو هڪ ماڊل ۾ transforms:

1. پيداوار خاڪي.
2. پيداوار سفر جي تياري ۽ ليبارٽري ۾ جاچ.
3. پيداوار لانچ.
4. عمل ۾ پيداوار چيڪ ڪرڻ، صارفين جي اوسر.

ڊبيلو Shewhart انتظام ۾ سڀ کان وڌيڪ اپائتو طور هڪ عمل جو طريقو تجويز. سندس خيالن جو انتظام نظريي جي ترقي تي وڏو اثر پيو.

Deming جو تصور

تعريف ڊبيلو Shewhart Uilyam Edvards Deming مسقل ۽ پنهنجي نظريي کي بهتر ڪرڻ ٿي گذريو آهي. هن جي تصور ۽ مجموعي معيار انتظام جي مجموعي تنظيمي جو طريقو جو خالق هو. پيداوار، اهلڪار ۽ مصنوعات: Deming جو قول آهي ته ٽن علائقن ۾ بهتري سبب جي صحبت جو معيار بهتر ڪرڻ کي مضبوط ڪرڻ. به تحقيق جي سالن جي نتيجي ۾ اتي كل خاصيت انتظام جو هڪ نظام آهي، جنهن جو بنيادي Deming جي ترقي سان لاڳاپيل آهي هو. معيار جي بهتري جي چڪر، ته سائنسدان مطابق، في الحال ختم ڪيو آهي، ۽ هڪ ورتل ڪردار ڪيو آهي. معيار يقين (پيداوار جي بهتري،: هن جا ٻه اهم ڪاروباري بهتري جيالا سڃاڻپ عملي جي تربيت ، وغيره ...)، ۽ معيار کي سڌارڻ. هن سائنسدان موجب، نه صرف معيار جي هڪ مهذب سطح برقرار رکڻ لاء، اوھان کي مسلسل پنهنجي سطح تي بهتر ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ جي ضرورت آهي. ڪاري چڪر Deming هڪ مختلف نوعيت جي قدم هئا. اهي آهن: منصوبه بندي، عملدرآمد، جاچ ۽ آپريشن. اسان کي تفصيل سان هر مرحلي جي ڪنڀار ويچار ٿا ڪريون.

منصوبه بندي

بنيادي Shewhart-Deming چڪر جي اهم قدم، ٻنهي پيداوار جي ترقي ۽ جوڙجڪ جي پيداوار شامل آهي. تحقيق موجب، انٽرپرينيوئرز continually پيداوار جي منصوبه بندي کي بهتر بڻائڻ ضروري آهي. ۽ هن نئين مقصد مقرر ڪري، وسيلن ويجهڙائيء ۾، performers ۽ ڊيڊ لائنون مقرر ڪرڻ جي عمل جي بهترين رٿ ڪرڻ لاء. ھن مرحلي تي ان جي پريشاني ۽ انهن جي حل ڳولڻ لاء اهم آهي. سڌارڻ لاء ڪمري ۾ ڳولڻ، ان جي ڌيان جي صورتحال، پيداوار جو عمل، مارڪيٽ جو تجزيو ڪرڻ ضروري آهي. تجزياتي قدم مدد ڪندو سڌارڻ لاء امڪاني لڳائڻ. به، هن مرحلي تي، ان کي وٺي پيداوار حڪمت عملي ٺاهيون بهتري لاء تفصيلي منصوبو هنڌن تي. هڪ معيار رٿ قوت majeure لاء مهيا ڪرڻ ۽ ڪاروبار لاء هڪ مظبوط بنياد رکون ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.

execution

جي رٿ جي عمل ڪرائڻ - انتظاميا جو هڪ اهم حصو آهي. Deming جا ذخيرا قدم "execution" جي هڪ الڳ معيار ڪنٽرول قدم جي مختص شامل. هن مرحلي تي، Deming سفارش ڪري ٿي ته اوھان کي پھريون ڀيرو جي نقطه جي تجسيم هڪ ننڍي پيماني تي، امان جي ناڪامي جي واقعي ۾ وڏي-پيماني تي نقصان کي روڪڻ لاء ۾ شروع ٿي. منصوبه بندي ڪرائڻ ۾ ان کي ڌيان جي هدايتن ۽ specifications ترقي جي پيروي ڪرڻ لاء اهم آهي. هن مينيجر ڌيان هر عمل قدم ۾ عمل جي ڪچي رکڻ ضروري آهي، جو سڀني ضرورتن کي منهن ڏيڻ. هن مرحلي جي Deming جي تصور ۾ جاچ، جاچ، بجاء ڪاميٽي جي پيداوار بجاء آهي. هڪ سيريز جي طور تي گهڻو ڌيان اڳواڻ جي ضرورت نه ڪندو آھي جي داغن، پر پهرين launches - انتهائي اهم آهن. جي مئنيجر، 100٪ پڪ آهي ته سڀ ٽيڪنالاجي معزز آهن هجڻ گهرجي ڇو ته ان جي معيار جي ضمانت آهي.

انسپيڪشن

هڪ ڀيرو ڪاميٽي جي پيداوار شروع ٿي ويو، سائنسدانن هڪ تشخيصي مطالعي جو انتظام ڪرڻ جي صلاح. تجزياتي چڪر Deming هڪ وڏو قدم جنهن ۾ ڪيئن عمل ۾ معيار کي سڌارڻ لاء نئون امڪاني سٽ ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ جو ويجهڙائيء جي ضرورت هئا. اهو به هڪ پراڊڪٽ يا خدمت جي صارفين جي جي تاثر جي مضمونن جي ويجهڙائيء ۾ تمام ضروري آهي. هن ڪندا، جي جاچ، وڌائڻ گروپن، ۽ ڪسٽمر معلوماتي موٽ جو تجزيو ڪيون. به، هن مرحلي تي، ان عمل ۽ ٽيڪنيڪي معيار سان انهن جي تعميل جي انهي ٻاهر آڻڻ جي پڪ آهي. ان کان سواء، ان اهلڪار جي اوسر گذري ٿو، جا پيروڪار ملازمن ۽ اهم ڪارڪردگي جو اشارو (KPI) جي پيداوار جي ڪم جي معيار کي ڪنٽرول. ان جي مقرر ڪيل اصولن کان ڪنهن به deviations لھي، ته پوء هن لاء سبب لاء ڳولا ڏنيون.

ڪارناما

جي Deming چڪر جي آخري مرحلي - جي لڌا جي ڀڃڪڙي ۽ shortcomings جو خاتمو آهي. هن مرحلي تي، جو رٿ رٿي معيار کي حاصل ڪرڻ لاء سمورن ممڪن قدم کنيا ويندا. به specifications ۽ هدايتن جي روپ ۾ هڪ لکيل دستاويز ۽ نتيجن جي کي ڪٺو ڪيو. چڪر Deming، جي قدمن جنهن جي QC جي مختلف مرحلن سان لاڳاپيل آهن ته ورتل تحرڪ ۾ شامل ٿي. تنهن ڪري، پوء سڀني shortcomings ۽ ممڪن معيار ڪٽنبن جي پوائينٽون ختم آهن، وري سنڌ جي پهرين سطح ڏانھن ۽ بهتر ڪرڻ جا نوان موقعا لاء نظر کان شروع ڪرڻ گهرجي. سنڌ جي نتيجي ۾ اڇي چڪر ضروري ايندڙ موڙ تي استعمال ڪيو ويندو آهي، ان جي خرچ گھٽ ۽ پيداوار جي معيار کي بهتر بڻائڻ ۾ مدد ڪري.

Deming جي مکيه اصول

سندس نظريو Deciphering، جي سائنسدان دليلن، جنهن کي سڏيندا آهن جو تعداد formulates "Deming جو اصول." انھن جي بنياد تي، ۽ انھن مان ٻاهر اچي بهتري چڪر. جڏهن ته سڀ کان اهم اصولن هيٺ ڏنل آهن:

- مقصد جي لھندين. معيار جي بهتري، جيئن ئي غالب مقصد کي مسلسل ٻئي جي حڪمت عملي ۽ حڪمت عملين ۾ حاصل ڪيو وڃي.

- سر جي معيار جي لاء ذاتي طور ذميوار آهي.

- خاصيت يقين تمام وڏا نه هجڻ گهرجي، ان جي پيداوار جو تمام نظام ۾ تعمير ٿي هجڻ ضروري آهي.

- حدون ۽ ڪمن ڌيان ثابت ٿيو ۽ حقيقت پسند هجي.

- ان ملازمن مقصدن کي سندن مهارتن کي بهتر ڪرڻ جي تربيت لاء عملي جي وعدي جي هدايت ڪرڻ، ضروري آهي.

- جو معيار بهتر ڪرڻ جي مشن ۽ فلسفي جي صحبت جي، ۽ سندس سڀ پوئلڳ مينيجر هئڻ جي مٿي جو حصو هجڻ گهرجي.

- ملازمن پنھنجي ڪم جي ناز ڪرڻ جي قابل ٿي وڃن.

تنهن کان پوء، انهن دليلن جي بنياد تي بين الاقوامي معيار نظام جي بنيادي اصولن جي formulated هئا.

درخواست چڪر Shewhart-Deming

ماڊل Deming-Shewhart "جا ذخيرا PDCA»، زور ڏئي جديد انتظام ڪون ۾ استعمال رکيو ويو هو. Deming جا ذخيرا، مثال ڪم جي تنظيم ۾ ملي ٿي سگهي ٿو جنهن جي لڳ ڀڳ سڀني کي دنيا جي اهم ڪارپوريشن، مصنوعات جي معيار بهتر ڪرڻ لاء هڪ تسليم اوزار آهي. سڀ کان پوريء طرح ۽ مسلسل، هن تصور ۾ قبول ڪيو ويو جاپاني انتظام. Deming هڪ قومي هيرو جي طور تي ملڪ ۾ خبر آهي، هن چيو ته شهنشاهه جي هٿ سميت ڪيترن ئي اوارڊ، حاصل ڪيائين. به جاپان ۾، ان کي هڪ تحفو Deming نالي قائم ڪيو. جي شروعات 21st صدي عيسويء ۾، جو تصور زور ڏئي روسي انتظام ۾ استعمال ڪيو ويو آهي، ان کي بين الاقوامي ۽ قومي معيار معيار جي ترقي لاء بنياد آهي.